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Cosa fare

Perdita d'acqua in casa: cosa fare nei primi 30 minuti

Perdita d'acqua in casa: cosa fare nei primi 30 minuti
In breve

Chiudi il rubinetto generale, stacca la corrente nelle zone bagnate, sposta mobili e tappeti, fotografa tutto, avvisa il vicino e l'amministratore se serve. Poi chiama per la ricerca prima di far rompere.

1. Chiudi l'acqua

Il rubinetto generale è di solito vicino al contatore o all'ingresso. Se il danno viene dal piano di sopra, avvisa il vicino di chiudere il suo. Se è il riscaldamento, chiudi le valvole del collettore o spegni la caldaia.

2. Metti in sicurezza

Stacca la corrente nelle stanze bagnate: acqua e prese non vanno d'accordo. Non toccare lampadari o prese bagnate. Se il soffitto si gonfia, non stare sotto: buca con un cacciavite in un punto basso per far uscire l'acqua in un secchio.

3. Limita il danno

Sposta mobili, tappeti, scatole. Asciuga il pavimento. Apri le finestre. Metti stracci alla base delle pareti. Solleva il parquet se si può.

4. Documenta

Foto e video di tutto, con data. Servono per l'assicurazione e per il condominio. Annota il contatore. Scrivi cosa è successo e quando.

5. Chiama nell'ordine giusto

Prima la ricerca perdite se non sai dove è il guasto, poi l'idraulico per la riparazione. Rompere prima di sapere dove è il problema è l'errore più costoso. Avvisa l'assicurazione entro i termini della polizza.

Serve un tecnico?

Il servizio collegato a questo argomento è Ricerca perdite d'acqua. Interveniamo a Bergamo e in tutti i capoluoghi del Nord Italia, Toscana e Lazio. Chiama il 375 5515284.

Domande frequenti

Chiamo il numero di emergenza?

Solo se c'è pericolo elettrico o strutturale. Per una perdita, chiudi l'acqua e chiama noi.

Quanto ci mettete ad arrivare?

In giornata nelle zone coperte, altrimenti entro 24-48 ore.

Devo tenere l'acqua chiusa fino al sopralluogo?

Aprila solo quando serve. Per la ricerca la riapriremo noi.

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